本醫院嚴重醫療不良事件之處理及口頭通報流程，何者正確？

A.工作人員需不需向單位直屬主管口頭報告

B.夜間或假日時段立即通報值班護理長或值班總住院醫師、輪值行政主管前往處理

C.主管不須立即參與緊急處理，請求相關單位協助

D.工作人員於72小時內完成病人安全通報

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B.夜間或假日時段立即通報值班護理長或值班總住院醫師、輪值行政主管前往處理

下列何者為醫療糾紛發生的原因？

A.未預期的診斷-診斷錯誤

B.未預期的風險與醫療結果

C.態度問題加上不好的預後

D.以上皆是

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D.以上皆是

醫院在促進病人安全的有效作為以下何者為非：

A.錯誤發生的檢討方向：人為的錯誤多於系統的錯誤

B.不懲罰的通報制度

C.人性關懷

D.從制度面—建立不易犯錯的醫療環境

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A.錯誤發生的檢討方向：人為的錯誤多於系統的錯誤

建立病人安全照護系統的原則以下何者正確？

A.增進團隊功能的有效性

B.前瞻性的評估及處理不預期發生的事件

C.創造一個學習的環境

D.以上皆是

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D.以上皆是

關於過失的定義何者正確？

A.非故意，應注意，能注意，而不注意

B.發生傷害或死亡之結果

C.過失與結果有無因果關係

D.以上皆是

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D.以上皆是